Kargo
Edijitalbaski.com siparişlerinizi ARAS KARGO ile tüm Türkiye'ye ücretsiz gönderir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra 3 iş günü içerisinde elinize ulaşır.Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
Sipariş İptali
Sipariş iptal ve iade ile ilgili tüm taleplerinizi [email protected] adresinden, 0850 840 0561 numaralı telefondan veya canlı destek üzerinden bildirebilirsiniz. Siparişinizin baskı süreçleri ile ilgili tüm bilgilendirmeler anlık olarak e-posta adresinize yapılır. Dokümanınız onaylandıktan ve baskıya alındıktan sonra siparişinizin üretimine başlandığına dair bilgilendirme alırsınız. Üretim aşamasına gelmeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz.
İade Şartları
Siparişinizin baskı kalitesinden mennun kalmamanız halinde, siparişinizi kargodan teslim almanızı takip eden 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayetinizi bildirebilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili talebiniz üzerine, Satış Sonrası Destek ekibimiz en geç 1 iş günü içerisinde sizinle irtibata geçerek, ürüne ait fotoğraf ve diğer gerekli bilgileri isteyecektir. Kalite Kontrol ekibimiz tarafından yapılacak detaylı inceleme sonucunda, üretim kaynaklı bir hata bulunması durumunda, siparişiniz yeniden basılacak ve adresinize gönderilecektir. Kişiye özel baskılı ürünlerde cayma hakkı ve iade imkanı bulunmamaktadır..
İade İşlemleri
Siparişinizin baskı kalitesinden mennun kalmamanız halinde, siparişinizi kargodan teslim almanızı takip eden 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayetinizi bildirebilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili talebiniz üzerine, Satış Sonrası Destek ekibimiz en geç 1 iş günü içerisinde sizinle irtibata geçerek, ürüne ait fotoğraf ve diğer gerekli bilgileri isteyecektir. Kalite Kontrol ekibimiz tarafından yapılacak detaylı inceleme sonucunda, üretim kaynaklı bir hata bulunması durumunda, siparişiniz yeniden basılacak ve adresinize gönderilecektir. Kişiye özel baskılı ürünlerde cayma hakkı ve iade imkanı bulunmamaktadır.
Teslimat
Üretim hatası kaynaklı iade işlemleriniz için, ürünü Aras Kargo ile aşağıdaki adrese 'Karşı Ödemeli' olarak göndermeniz gerekmektedir. Edijitalbaski.com Alvina Reklam ve Tanıtım Hizmetleri – Mustafa Berat GÜNDOĞDU Kuruluşudur.
Cihangir Mah. Atakan Sok. No:15/B Avcılar / İSTANBUL
Ürünün iade şartlarına uygun olması durumunda, kredi kartınıza veya havale ile ödeme yaptıysanız banka hesabınıza 3 iş günü içerisinde ödeme iadesi gerçekleştirilir. Ancak ödemenin hesabınıza yansıması, bankanıza bağlı olarak birkaç gün alabilir. Üründe herhangi bir üretim hatası bulunmaması halinde, ürününüz 'Karşı Ödemeli' olarak kayıtlı adresinize yeniden gönderilecektir.